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Protection des données personnelles

Qui gère le site

vivalyra.store est un catalogue d'information tenu par Vivalyra. Pour vos données personnelles, contactez privacy@vivalyra.store.

Informations transmises

Le nom et le numéro de téléphone que vous saisissez dans le formulaire, la page du produit d'où part la demande et quelques informations techniques sur la visite (adresse IP enregistrée dans le journal du serveur). Aucune donnée bancaire.

Finalité de la collecte

À remettre votre demande au fournisseur du produit, pour que son conseiller vous appelle, confirme la commande et prépare la livraison.

Base légale

Votre consentement, donné en envoyant le formulaire, conformément à la loi n° 29-2019 portant protection des données à caractère personnel.

Transmission à des tiers

Le centre d'appels du fournisseur et, par lui, le livreur, dans la mesure nécessaire. La demande circule sous forme de message par une messagerie (Telegram). Rien n'est revendu et aucun profil publicitaire n'est établi.

Durée

Le site ne conserve aucun fichier de clients : la demande est transmise et les journaux du serveur sont effacés au bout d'un court délai. Le fournisseur garde les données de commande pendant la durée que la loi lui impose.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, et vous opposer à leur traitement : écrivez à privacy@vivalyra.store. Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité congolaise chargée de la protection des données à caractère personnel.

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