Solicitar mi producto

Política de privacidad

Quién es responsable

vivalyra.store es un catálogo informativo operado por Vivalyra. Si tienes dudas sobre tus datos personales, escribe a privacy@vivalyra.store.

Qué datos llegan

El nombre y el celular que escribes en el formulario, la página de producto desde la que lo enviaste y algunos datos técnicos de la visita (la dirección IP queda en el registro del servidor). Nunca se piden datos bancarios ni de tarjetas.

Para qué se usan

Para entregar tu solicitud al proveedor del producto, de modo que su asesor pueda llamarte, confirmar el pedido y coordinar el despacho.

Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario, conforme a la Ley N.° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Quién los recibe

El call center del proveedor y, a través de él, la empresa de despacho. La solicitud viaja como mensaje por un servicio de mensajería (Telegram). Los datos no se venden ni se usan para crear perfiles publicitarios.

Por cuánto tiempo

No existe una base de clientes: la solicitud se reenvía y los registros del servidor se eliminan en poco tiempo. El proveedor guarda los datos del pedido el tiempo que la ley le exija.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos escribiendo a privacy@vivalyra.store.

← Vivalyra · Chile