Hacer mi pedido ahora

Política de protección de datos personales

Responsable del tratamiento

vivalyra.store es un catálogo informativo operado por Vivalyra. Para cualquier consulta sobre sus datos personales escriba a privacy@vivalyra.store.

Qué datos recibe el sitio

El nombre y el celular que usted escribe en el formulario, la página de producto desde la que lo envió y algunos datos técnicos de la visita (la dirección IP queda en el registro del servidor). No se piden datos sensibles, bancarios ni de tarjetas.

Para qué se usan

Para hacer llegar su solicitud al proveedor del producto, de modo que su asesor pueda llamarle, confirmar el pedido y coordinar la entrega.

Base legal

Su consentimiento, que usted otorga al enviar el formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (2021).

Quién los recibe

El centro de llamadas del proveedor y, por medio de este, la empresa de mensajería. La solicitud se reenvía como mensaje a través de un servicio de mensajería (Telegram). Los datos no se venden ni se usan para elaborar perfiles publicitarios.

Por cuánto tiempo

No se mantiene una base de clientes: la solicitud se reenvía y los registros del servidor se eliminan en poco tiempo. El proveedor conserva los datos del pedido durante el plazo que la ley le imponga.

Sus derechos

Puede pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición escribiendo a privacy@vivalyra.store. Si no queda conforme, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

← Vivalyra · Ecuador