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Ce qu'est le site

vivalyra.store est un catalogue d'information pour les visiteurs du Gabon. Vivalyra ne vend pas les produits et n'intervient pas dans la vente.

Vendeur du produit

Le vendeur est le fournisseur du produit. Son nom et son adresse vous sont indiqués pendant l'appel de confirmation et sur les documents remis avec le colis.

De la demande à la commande

Le formulaire sert à demander un rappel, ce n'est pas un achat. Le contrat est conclu avec le fournisseur dès que vous confirmez la commande par téléphone.

Tarifs et règlement

Les prix sont exprimés en francs CFA (FCFA). Vous payez le livreur en espèces à la réception ; ce site ne vous demande jamais de données bancaires.

Si vous refusez le colis

Rien ne vous oblige à accepter le colis : vous pouvez le refuser à la livraison. Vos droits de consommateur prévus par la législation en vigueur restent entiers.

Nature des descriptions

Les descriptions des produits informent ; elles ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

En cas de problème

Écrivez à support@vivalyra.store. Vous pouvez aussi contacter la Direction générale de la concurrence et de la consommation.

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