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Conditions d'accès

Rôle du catalogue

vivalyra.store est un catalogue d'information pour les visiteurs du Tchad. Vivalyra ne vend pas les produits et n'est pas partie au contrat de vente.

Auprès de qui vous achetez

Le vendeur, c'est le fournisseur du produit : vous obtenez son nom et son adresse pendant l'appel de confirmation, et ils figurent sur les documents du colis.

Formulaire et achat

Remplir le formulaire revient à demander un rappel, pas à acheter. Vous concluez l'achat avec le fournisseur quand vous confirmez par téléphone.

Prix et mode de règlement

Les prix figurent en francs CFA (FCFA). Le paiement se fait en espèces au livreur, à la réception ; le site ne demande ni code secret ni donnée bancaire.

Droit de refuser le colis

Le colis peut être refusé à la livraison. Les droits des consommateurs garantis par la loi restent applicables et se font valoir auprès du vendeur.

Sur les descriptions

Les fiches ont une valeur d'information ; elles ne sauraient remplacer l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

Une réclamation ?

Écrivez à support@vivalyra.store, en rappelant le produit et la date de votre demande.

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