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Términos y condiciones

Qué es este sitio

vivalyra.store es un catálogo informativo para quienes lo visitan desde Venezuela. Vivalyra no vende los productos ni participa en la compraventa.

Quién vende

Vende el proveedor de cada producto. Su nombre y su dirección se los indica el asesor en la llamada de confirmación y aparecen en los documentos que acompañan el paquete.

Solicitud y pedido

El formulario es una petición de llamada, no una compra. El contrato se celebra con el proveedor cuando usted confirma el pedido por teléfono.

Pago

En efectivo al repartidor, al recibir el paquete. Los importes se expresan en dólares y este sitio nunca solicita datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.

Derechos del consumidor

Sus derechos como consumidor se rigen por la Ley Orgánica de Precios Justos y se hacen valer ante el vendedor. También puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.

Información de producto

Las descripciones son orientativas y no reemplazan la opinión de un médico o de un farmacéutico.

Reclamos

Escriba a support@vivalyra.store. También puede acudir a la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE).

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